Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Leistungen, Zusammenarbeit, Preisen und Ablauf — kompakt und verständlich.
Welche Leistungen bietet WaaCoo GmbH an?
Wir bieten Produktbeschaffung und Import, Online-Handel und Marktplatz-Management, Marketing- und Sortimentsberatung, Lagerlogistik mit Fulfillment sowie Sortimentsentwicklung. Die Leistungen lassen sich einzeln oder als Paket beauftragen.
Für welche Branchen sind Sie spezialisiert?
Unser Schwerpunkt liegt auf Dekorations-, Haushalts- und Geschenkartikeln. Wir arbeiten mit Einzelhändlern, Online-Händlern, Marktplatz-Sellern und Herstellern in diesen Kategorien zusammen.
Wie läuft eine Zusammenarbeit typischerweise ab?
Nach einem Erstgespräch erstellen wir ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Zeitplan und Kosten. Nach Vertragsabschluss startet die Umsetzung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen. Regelmäßige Abstimmungen sichern den Fortschritt.
Wie werden Ihre Leistungen berechnet?
Die Abrechnung erfolgt je nach Leistung als Projektpauschale, monatliche Servicegebühr, prozentuale Beteiligung am Warenwert oder Stundensatz für Beratung. Im Angebot legen wir die passende Modelle transparent dar. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Gibt es eine Mindestprojektgröße oder Mindestlaufzeit?
Für Einzelprojekte gibt es keine feste Mindestgröße. Rahmenverträge für laufende Betreuung haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Details besprechen wir im Erstgespräch.
Übernehmen Sie auch die Lagerhaltung?
Ja. Unser Fulfillment-Service umfasst Lagerhaltung, Kommissionierung, Versand und Retourenmanagement aus Gammelsdorf. Kapazitäten skalieren wir nach Ihrem Bedarf.
Auf welchen Marktplätzen sind Sie aktiv?
Wir betreuen Listings auf Amazon, Otto, Kaufland und weiteren relevanten Plattformen. Die Auswahl richtet sich nach Ihrem Sortiment und Ihrer Zielgruppe.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?
Wir bearbeiten Kontaktanfragen innerhalb von zwei Werktagen. Dringende Anliegen können Sie in der Nachricht entsprechend kennzeichnen.
Arbeiten Sie auch mit internationalen Lieferanten?
Ja. Wir importieren aus 14 Ländern und übernehmen Zollabwicklung, Qualitätsprüfung und Transportorganisation. Europäische und asiatische Beschaffungswege gehören zu unserem Kerngeschäft.
Kann ich WaaCoo GmbH vor Ort besuchen?
Besichtigungstermine in unserem Lager und Büro in Gammelsdorf sind nach Vereinbarung möglich. Vereinbaren Sie einen Termin über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns — wir beantworten Ihre Anfrage gerne persönlich.
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