850+
Abgeschlossene Projekte
120+
Aktive Kundenbeziehungen
14
Branchen und Kategorien
96%
Weiterempfehlungsrate
Einzelhandel
Sortimentsaufbau
12 Monate
Sortimentsaufbau für regionale Geschenkartikel-Kette
Ausgangslage: Eine Geschenkartikel-Kette mit acht Filialen in Südbayern wollte ihr Sortiment um Online-taugliche Artikel erweitern, ohne die bestehende Lieferantenstruktur zu gefährden.
Vorgehen: WaaCoo GmbH führte eine Sortimentsanalyse durch, identifizierte 420 neue Artikel in den Kategorien Wohnaccessoires und Saisondekoration und übernahm die Beschaffung aus bestehenden und neuen Lieferantenquellen. Parallel richteten wir Fulfillment-Prozesse für den Versand aus Gammelsdorf ein.
Ergebnis: Innerhalb von zwölf Monaten stieg der Online-Umsatzanteil von 8 auf 23 Prozent. Die Retourenquote blieb unter drei Prozent, die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 1,8 Werktage.
E-Commerce
Marktplatz
6 Monate
Marktplatz-Launch für Haushaltswaren-Hersteller
Ausgangslage: Ein mittelständischer Hersteller von Haushaltsartikeln verfügte über keinen eigenen Online-Vertrieb und suchte einen Partner für den Einstieg auf Amazon und Otto.
Vorgehen: Unser Team erstellte Listings, optimierte Produktbeschreibungen und Bildmaterial, richtete Preissteuerung und Bestandsanbindung ein und übernahm die laufende Marktplatz-Betreuung. Beschaffung erfolgte direkt ab Werk des Herstellers in unser Lager.
Ergebnis: Nach sechs Monaten generierten die Marktplätze 34 Prozent des Gesamtumsatzes des Herstellers im deutschen Markt. Die Buy-Box-Quote liegt stabil über 80 Prozent in den Kernkategorien.
Großhandel
Import
9 Monate
Import-Optimierung für Dekorations-Großhändler
Ausgangslage: Ein Großhändler für Wohnaccessoires importierte aus drei asiatischen Ländern und kämpfte mit unregelmäßigen Lieferzeiten und Qualitätsschwankungen.
Vorgehen: WaaCoo GmbH evaluierte die bestehenden Lieferanten, führte alternative Produzenten ein und etablierte ein standardisiertes Qualitätsprüfverfahren vor Verschiffung. Zollabwicklung und Transportorganisation wurden zentralisiert.
Ergebnis: Die durchschnittliche Lieferzeit sank um 28 Prozent, die Reklamationsrate um 41 Prozent. Die Beschaffungskosten reduzierten sich durch gebündelte Containerladungen um 12 Prozent.
Stationärer Handel
Digitalisierung
8 Monate
Digitalisierung für Fachgeschäft Wohnen & Dekoration
Ausgangslage: Ein Fachgeschäft mit 25-jähriger Tradition wollte einen strukturierten Einstieg in den Online-Vertrieb, ohne das stationäre Geschäft zu vernachlässigen.
Vorgehen: Wir entwickelten eine Sortimentsstrategie für den Online-Kanal, wählten 280 Artikel für den Start und übernahmen Listing, Lagerhaltung und Versand. Schulungen für das Filialteam sicherten die Abstimmung zwischen Online- und Offline-Sortiment.
Ergebnis: Im ersten vollen Geschäftsjahr erzielte der Online-Kanal 18 Prozent des Gesamtumsatzes. Das Filialgeschäft profitierte durch Cross-Selling-Effekte von einer Umsatzsteigerung von 6 Prozent.
